Автоматическое распределение планов (SPD)
Автоматическое распределение планов (SPD)
Корпоративное решение, автоматизирующее процессы регионального распределения установленных планов рыночного спроса и постановки целей для полевых сотрудников отдела продаж (Sales Force). Программное обеспечение включено в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД
Решение предназначено для планирования и установки целей по продажам на основе анализа ситуации на рынке, количества сотрудников и истории продаж с возможностью автоматического распределения целей на основании определенных заранее критериев (процесс сверху-вниз), их ручной корректировки (процесс снизу-вверх), их утверждения или отклонения менеджментом.
Как и в случае процессов прогнозирования спроса процесс согласования и установки планов требует работы с большими массивами данных, кросс-функционального взаимодействия, четкой последовательности утверждения планов с учетом уровней детализации, например Бизнес-Юнит - Регион – Брик. При любом отклонении от последовательности внесения изменений при использовании неавтоматизированного подхода сотрудники, обеспечивающие функционирование такого процесса сталкиваются с необходимостью перерасчета, что вызывает мультипликацию трудозатрат. Более того, любая допущенная ошибка при условии недостаточного контроля, либо использования Excel файлов означает неверную установку планов полевым сотрудникам и, как следствие, недовыполнение планов продаж, риск отсутствия бонусирования из-за недовыполнения плана, либо значительное перевыполнение относительно зафиксированного плана при большей потенциальной возможности регионального торгового представителя.
Функциональные характеристики SPD описаны в документе "Функциональные характеристики экземпляра программного обеспечения"
Процессы жизненного цикла SPD описаны в документе "Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного обеспечения"
Минимальные требования и общие сведения об установке SPD описаны в документе "Установка и первичная настройка системы SPD"
Информация, необходимая для эксплуатации программного обеспечения, описана в документе "Руководство по эксплуатации SPD"
